CGV
ARTICLE 1 : OBJETS
Les présentes conditions générales régissent les relations commerciales entre l’entreprise Zozoï-Création, domiciliée 1 rue de la guédivière 17170 La Laigne, représenté par Me RIOBE Maud, SIRET 83013576000015 et le client.
ARTICLE 2 : PRODUITS
– Les photos des produits présentés sur ce site sont non contractuelles (sauf les photos présentes sur la boutique en ligne)
– Les caractéristiques (prix, taille, composition) de chaque produit sont notés dans les fiches produit correspondantes
– Les produits étant confectionnés à la main, des différences de tailles peuvent être rencontré (en comparaison des caractéristiques des fiches produit correspondantes)
ARTICLE 3 : TARIFS
– Tous les tarifs sont en euros, TVA non applicable selon l’article 293B du code général des impôts.
– Les tarifs sont valables le jour de la commande et sont modifiables à tout moment par le vendeur
ARTICLE 4 : COMMANDE
– La commande d’article s’effectue par mail ou messenger.
– L’entreprise Zozoï-Création se réserve le droit de refuser une commande pour motif légitime.
– Lors de la validation de la commande, si l’article vous est communiqué “en stock” comptez minimum 1 jour de mise à disposition avant mise en livraison.
– Si l’article vous est communiqué “en commande”, un délai de fabrication est nécessaire et dépendant de l’article commandé et de l’état du carnet de commande, ce délai ne peut cependant pas exceder 3 semaine à compter de la reception du reglement. Ce délai de fabrication vous sera communiqué à la validation de la commande.
– L’entreprise Zozoï-Création se réserve le droit de rallonger le délai de confection au delà des 3 semaines mentionnées ci dessus ou de mettre une commande en attente de validation, en cas de commande particulière (délai de patronage) ou en cas de problème d’approvisionnement ou toute raison indépendante de sa volontée.
– La validation de la commande vaut pour acceptation des conditions générales de vente
ARTICLE 5 : LIVRAISON
– La livraison s’effectue par voie postale, en colissimo.
– La livraison s’effectue en france métropolitaine, pour toute autre destination merci de contacter l’entreprise Zozoï création (rubrique contact)
– Chaque commande ne pourra être mise en livraiosn qu’à reception du paiement.
– Les articles commandés sont livrés à l’adresse indiquée par le clients lors de sa commande.
– Les delais de livraiosn sont dépendants des delais postaux, l’entreprise Zozoï Création ne saurait être tenue pour résponsable en cas de retard, perte ou détérioration du colis lors de sa livraison. En cas de problème, le clients devra effectuer lui même les démarches necessaires à la prise en charge du litige auprès des services postaux.
– Les frais de ports sont communiqué au clients lors de la validation de la commande et après enregistrement de l’adresse de livraison, ils sont gratuits au delà de 100€ de commande.
ARTICLE 6 : REGLEMENT
– Toute commande validée doit être réglée et ne pourra être mise en livraison sans son entier règlement.
– Le règlement de la commande s’effectue directement sur le site, par carte banquaire ou si le client le souhaite par virement ou chèque.
– Pour un règlement par virement, le RIB de l’entreprise Zozoï création vous sera communiqué par mail à l’adresse de contact.
– Pour un règlement par chèque, vous trouverez l’adresse d’envoi du cheque à l’article 1 des présentes conditions générales de ventes.
– Une facture sera établi pour chaque commande, l’entreprise Zozoï création étant une entreprise éco réponsable, cette facture ne vous sera pas adressée avec le colis (sauf si explicitement demandé), mais par mail.
ARTICLE 7 : DROITS DE RETRACTATION
– Le client a un droit de rétractation légal de 14 jours, pendant lequel il lui est possible de renvoyer le/les articles commandés, à ses frais, contre remboursement du montant versé, déduction faite des frais de ports.
– Aux conditions suivantes : article non porté, article non utilisé, article non lavé, hors commande sur mesure (article non présent sur le site, différent en terme de taille, différent en terme de composition, article sur mesure).
ARTICLE 8 : PROTECTION DES DONNEES
– Lors de la validation de la commande effectuée sur le site, des données personnelles concernant le client sont automatiquement collectées par l’entreprise Zozoï création, données indispensable au traitment de la commande.
– Conformement à la loi du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès à ces données personnelles recoltées lors des échange commerciaux.
– Pour plus de détail, consulter la page politique de confidentialité du site.